Prägnanter Beratungsprozess vor dem Verkauf für Cummins Engines (Außenhandel)
1. Anfrageempfang
• Professionell reagieren, den Geschäftsumfang und die Produkttypen unseres Unternehmens bestätigen (echte neue/OEM/überholte Motoren)
• Sammeln Sie Kundeninformationen: Land/Region, Firmenname, Kontaktperson, WhatsApp/E-Mail, Kaufabsicht (Eigen{0}}Nutzung/Weiterverkauf/langfristige Beschaffung)
2. Anforderungsbestätigung
• Bestätigen Sie die Kernparameter: Motormodell/Teilenummer, Leistung (PS/KW), Hubraum, Abgasnorm (Euro/EPA/Tier).
• Anwendungsszenarien klären: LKW, Bus, Baumaschinen, Schifffahrt, Generatorsatz, Bergbauausrüstung usw.
• Überprüfen Sie unterstützende Anforderungen und Bestelldetails: Installationsabmessungen, Produkttyp, Bestellmenge, Lieferzeit, Inspektionsbedarf
3. Technische Unterstützung und Angebotsunterstützung
• Bereitstellung geeigneter Motormodelle und alternativer Lösungen
• Senden Sie technische Datenblätter, Maßzeichnungen, Produktfotos und Typenschildmuster
• Erstellen Sie ein formelles Angebot mit Handelsbedingungen (EXW/FOB/CIF/CFR), Stückpreis, Garantie, Verpackung und Lieferzeit
• Bieten Sie unterstützende Dokumente an: HS-Code, Ursprungszeugnis, Warenprüfbescheinigung (falls erforderlich)
4. Inspektion und Auftragsbestätigung
• Bereitstellung von Motortestvideos, echten Fotos und Überprüfung der Seriennummer
• Unterstützung der Inspektion durch Dritte-(SGS/BV)
• Stellen Sie eine Proforma-Rechnung (PI) aus, nachdem Sie alle Details bestätigt haben
5. Zahlung & Versand
• Veranlassen Sie die Produktion/Lagervorbereitung nach Erhalt der Anzahlung
• Bereiten Sie vollständige Zollabfertigungsdokumente vor (Handelsrechnung, Packliste, Frachtbrief usw.)
• Arrangieren Sie den Versand und senden Sie relevante Dokumente zur Zollabfertigung an den Kunden
6. Übergabe vor-nach-dem Verkauf
• Bereitstellung von Installations- und Inbetriebnahmeanleitungen
• Erstellen Sie eine Kundendatei und sorgen Sie für eine langfristige Zusammenarbeit